CMS aðferðin er hönnuð til að takast á við vaxandi flækjustig sem starfsfólk þarf að búa yfir og lýsir ýmiss konar færni sem einstaklingar geta þróað á ýmsum stigum, bæði menntunar- og starfsferils. Þessi hæfni felur í sér sjálfsvitund, áætlun um starfsframa, ákvarðanatöku, markmiðasetningu og hvernig á að takast á við breytingar.